destek

destek

Size Nasıl yardımcı Olabiliriz?

leafleafleafDocy banner shape 01Docy banner shape 02Man illustrationFlower illustration

Ürünümü teslim alamadığımda ne olur?

Estimated reading: 1 minute 52 views

Teslimat adresin kargoların teslimat yapamadıkları köy, kasaba veya şehir merkezine uzak noktalardan birine aitse, kargon en yakın merkez şubeye kadar getirilir. Bu durumda ürününü buradan teslim alman veya yeni bir adres belirtmen için sana mutlaka ulaşıyoruz. Sana belirtilen süre içinde kargonu teslim alman gerekiyor. Aksi halde ürünün iade sürecine başlayarak geri döner.

Nakliye ekibimizle teslim edilecek ürünlerin içinse teslimat günü, gün içerisinde aranarak sana bilgi verilir. Özel bir durum söz konusu ise veya belirtilen adreste kimsenin bulunmadığı ve teslimatın gerçekleştirilemediği durumlarda, 2. teslimatını en yakın 14 gün sonrası için yeniden planlayabiliyoruz. Yeni nakliye organizasyonu için ekstra nakliye ücreti talep edebiliriz.

CONTENTS