Teslimat anında ve sonrasında hasar, eksik, hata bildirimini nasıl yapabilirim?

Teslimattan sonra seni memnun etmeyen bir durum olursa 14 gün içinde bize haber vermen durumunda senin için süreci hemen başlatıp, en kısa süre içerisinde çözüme kavuşması için elimizden geleni yapıyoruz.

Nakliye ile teslim edilen ürünlerimiz teslim edildikten sonra sana ürünleri sorunsuz teslim aldığını onayladığına dair bir kod gönderiyoruz. Ürününde ekiplerimizin gözünden kaçan bir sorun fark edersen, sorunu onlara ileterek çözüm sürecinin başlamasını sağlayabilirsin. 

Kargo ile teslim edilen ürünlerimizde ise teslim alırken ürünü kontrol etmeni ve bir sorun varsa kargo şirketine de tutanak tutturmanı bekliyoruz.

Ürünle ilgili teslimattan sonra problem yaşarsan, sorunun fotoğrafını çekip sipariş numarasıyla birlikte buradan destek formu oluşturarak talebini bize iletebilirsin.